Il mercato e-commerce globale arriverà a 6,86 trilioni di dollari nel 2025 e a 8 trilioni entro il 2027. Nel 2025 il 21% degli acquisti al dettaglio avviene online, con previsioni al 22,6% nel 2027.
Nell'acquisto a distanza il consumatore non vede il punto vendita né il prodotto prima di pagare. Costi di consegna, tempi e modalità di consegna fanno parte dell'informazione precontrattuale.
La priorità non è la grafica: conta quanti dati raccogli quando il prodotto entra in catalogo. Più informazioni registri, più ne puoi mostrare all'acquirente; l'effetto si vede sul costo di gestione.
Criteri per valutare piattaforme e-commerce SaaS e open source: canone, spesa variabile, manutenzione, sicurezza, dati dei clienti e domande prima della scelta.
La prima scelta non è quali prodotti inserire, ma per chi. Chiarire se il catalogo si rivolge ad aziende o a consumatori finali cambia la selezione degli articoli e il modo di presentarli.